Push-to-Talk sobre red celular 4G y Wi-Fi
Radios PoC 4G: handies con chip para comunicación Push-to-Talk
Una radio PoC es un handy que funciona con chip, como un celular. Apretás el botón y hablás con todo tu equipo, esté en la otra cuadra o en otra provincia, por la red 4G o por Wi-Fi. No hacen falta antenas, repetidoras ni frecuencias propias. También se puede usar solo la app en los celulares de la empresa.
La radio PoC, en simple
Se usa como un handy
Un botón para hablar y la voz llega al instante a todo el grupo. No hay que marcar números ni esperar que atiendan.
Habla a cualquier distancia
Funciona donde haya señal 4G o Wi-Fi: el depósito, la ruta, otra ciudad. El alcance lo da la red, no la potencia del equipo.
Sin instalación de antenas
No se instalan repetidoras ni se tramitan frecuencias. Cada equipo lleva un chip de datos y se configura desde una consola web.
¿Qué es una radio PoC y cómo funciona?
PoC significa Push-to-Talk over Cellular: comunicación con botón de pulsar para hablar sobre la red celular. El usuario presiona el botón y su voz llega a todo su grupo de trabajo, igual que con un handy convencional, pero a cualquier distancia, siempre que los dos equipos tengan señal.
- Chip de datos
Cada equipo lleva un chip con plan de datos de una operadora, o se conecta por Wi-Fi. - Plataforma PoC
Un servidor organiza los grupos de conversación, los usuarios y los permisos. - Grupos de trabajo
Radios PoC y celulares con la app se comunican por grupos o en llamadas individuales. - Despacho
Desde una consola web se habla con la flota, se ve la ubicación de cada equipo y se graban las comunicaciones.
Ejemplos de uso
Rondas de seguridad privada en barrios cerrados
Cada vigilador lleva una radio PoC o la app en su celular. Desde la central se ve en el mapa dónde está cada uno, una geocerca alrededor del perímetro avisa si alguien sale de su zona y el historial de recorridos permite auditar que la ronda se cumplió.
Logística y distribución
Choferes y repartidores en contacto con el depósito desde cualquier ciudad con cobertura. El despacho ve la ubicación de cada vehículo y coordina por grupos. Desde la app o desde equipos con cámara se envían fotos de cada entrega.
Hoteles y cadenas hoteleras
Recepción, ama de llaves, mantenimiento y seguridad hablan por grupos usando el Wi-Fi del hotel y la red 4G. En una cadena, la gerencia se comunica con los hoteles de otras ciudades con el mismo equipo. Si hay subsuelos o sectores sin señal, conviene una radio DMR o combinar las dos tecnologías.
Transporte de pasajeros
Una radio móvil PoC en la cabina de cada colectivo, combi o micro. La central avisa desvíos o cortes de calle a toda la flota por grupo y habla en privado con un chofer cuando hace falta.
Cuadrillas municipales y servicios públicos
Cuadrillas de mantenimiento, tránsito o recolección coordinadas desde una central. Los grupos se arman por zona o por tarea, y los equipos PoC se integran con la red de radio del municipio mediante un gateway.
Petróleo y gas
Personal en yacimientos y plantas con comunicación por la red celular. Para áreas clasificadas está el PNC460U con certificación UL913 (Clase I, División 1, Grupos C a G). Si la operación exige ATEX o IECEx, consultá nuestras radios antiexplosivas.
Ambulancias en traslados largos
En traslados entre ciudades, fuera del alcance de la red de radio del servicio, un móvil PoC mantiene a la ambulancia en contacto con la central. Es un complemento de la radio, no un reemplazo: en una emergencia grande la red celular es lo primero que se satura.
¿PoC o radio DMR? Cuál conviene
La decisión depende de dónde trabaja el equipo. PoC conviene cuando el personal se mueve por zonas amplias con buena señal celular; la radio DMR conviene cuando hay que comunicarse en lugares sin señal o con una red propia que no dependa de una operadora.
| Radio PoC 4G | Radio DMR | |
|---|---|---|
| Cobertura | Donde la operadora tenga cobertura 4G, o donde haya Wi-Fi | La que dan los equipos y las repetidoras instaladas |
| Infraestructura | No requiere repetidoras ni antenas propias | Repetidoras y antenas para ampliar el alcance |
| Frecuencias | No usa frecuencias propias: la comunicación viaja por la red de la operadora | Requiere frecuencias asignadas |
| Costos recurrentes | Plan de datos de cada chip y suscripción de la plataforma por usuario | Sin abono a una operadora; costos de espectro e infraestructura propia |
| Sin red celular ni Wi-Fi | No comunica | Comunica de equipo a equipo |
| Emergencias y eventos masivos | La red celular puede saturarse | Red propia, independiente de terceros |
| Uso típico | Logística, transporte, seguridad privada, flotas distribuidas en varias ciudades | Plantas, minería, municipios, eventos, operaciones críticas |
Integración con tu sistema de radio actual
Las dos tecnologías se pueden combinar. Integramos los equipos PoC con el sistema de radio que la empresa ya tiene, para que el personal con handies y el personal con equipos PoC se escuchen en los grupos vinculados, aunque estén en ciudades distintas.
Motorola Solutions
WAVE PTX Radio Gateway
Conecta WAVE PTX con redes MOTOTRBO Capacity Plus y Capacity Max, para que las radios DMR, las radios TLK y los celulares con la app compartan los mismos grupos.
Hytera
HyTalk PMR Gateway
Caja de gateway BN100 que combina un equipo móvil PoC MNC360 con un equipo móvil DMR HM786 o HM656. Une la red DMR con HyTalk y permite que radios DMR de distintas ciudades se comuniquen por la red celular. Pesa 7,2 kg con los dos equipos y se alimenta con 100 a 240 VAC.
Integramos los equipos PoC con cualquier sistema de radio, sea DMR, NXDN o analógico, mediante una interfaz de radio.
Equipos PoC que ofrecemos
Cada equipo tiene su ficha con especificaciones completas y la hoja de datos oficial del fabricante.
Motorola WAVE PTX TLK 110
Handy PoC 4G y Wi-Fi, IP67, con botón de emergencia y hombre caído. Reemplazo del TLK 100.
Ver ficha y hoja de datos →
Motorola WAVE TLK 150
Radio móvil PoC para vehículos, con alcance nacional según la cobertura de la operadora.
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Motorola WAVE TLK 100
Handy PoC compacto sin pantalla. Modelo anterior al TLK 110, para ampliar flotas existentes.
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Hytera PNC360S
Handy PoC 4G compacto, IP67, de 190 g.
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Hytera PNC380
Handy PoC 4G y Wi-Fi con pantalla de 2″ y teclado, IP67. La versión Pro suma cámara.
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Hytera P50 y P50 Pro
Handy PoC 4G con Android 12, perilla de grupos, IP68 y MIL-STD 810H. El Pro suma teclado, cámara y NFC.
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Hytera PNC460
Smartphone robusto IP68 con PTT y pantalla de 5″.
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Hytera PNC460U
Smartphone intrínsecamente seguro con certificación UL913 para áreas clasificadas.
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Hytera PNC560
Radio PTT profesional y smartphone en uno, con seguridad multicapa, pantalla de 6,3″ e IP68.
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Hytera PNC660
Terminal 5G para misión crítica con chip de seguridad CC EAL5+, pantalla de 6,3″ e IP68.
Ver ficha y especificaciones →
Hytera MNC360
Radio móvil PoC LTE para ambulancias, camiones y patrullas.
Ver ficha y hoja de datos →Resumen de equipos Motorola WAVE PTX
| Equipo | Tipo | Protección | Peso | Pantalla | Batería o alimentación |
|---|---|---|---|---|---|
| Motorola TLK 110 | Handy | IP67 | 197 g | 2 líneas | 18 h* |
| Motorola TLK 150 | Móvil vehicular | IP54 | 640 g | Sí | Alimentación del vehículo |
| Motorola TLK 100 | Handy | IP54 | 170 g | Sin pantalla | 18 h* |
Resumen de equipos Hytera PoC
| Equipo | Tipo | Protección | Peso | Pantalla | Batería o alimentación |
|---|---|---|---|---|---|
| Hytera PNC360S | Handy | IP67 | 190 g | 1,77″ | 24 h* |
| Hytera PNC380 | Handy con teclado | IP67 | 208 g | 2″ | Más de 24 h* |
| Hytera P50 / P50 Pro | Handy (el Pro con teclado) | IP68 | 190 g / 209 g | 2,4″ | 4000 mAh |
| Hytera PNC460 | Smartphone robusto | IP68 | 275 g | 5″ FHD | 4500 mAh |
| Hytera PNC460U | Smartphone intrínsecamente seguro | IP68 · UL913 | 337 g | 5″ | 4580 mAh |
| Hytera PNC560 | Smartphone robusto XSecure | IP68 | 270 g | 6,3″ | 5040 mAh |
| Hytera PNC660 | Terminal 5G robusto | IP68 | 280 g | 6,3″ FHD | 5000 mAh |
| Hytera MNC360 | Móvil vehicular | IP54 | 300 g | 2″ | 9 a 25 VCC |
* Autonomía declarada por el fabricante con ciclo de uso 5/5/90. Los datos surgen de las hojas técnicas oficiales de Motorola Solutions y Hytera. Antes de presupuestar verificamos que la versión de cada equipo sea compatible con las bandas 4G de la operadora que vas a usar.
Plataformas de despacho, seguimiento y auditoría
La plataforma es el centro del sistema: define los grupos, muestra dónde está cada equipo y registra las comunicaciones para auditarlas después. Trabajamos con las plataformas de los dos fabricantes con los que somos canal autorizado.
Motorola Solutions
WAVE PTX
Servicio de Push-to-Talk de Motorola para radios TLK y celulares.
- Consola WAVE PTX Dispatch, que funciona en el navegador web.
- Llamadas individuales, grupales y a todos los usuarios.
- Ubicación de cada usuario en el mapa, con actualización automática o a pedido.
- Historial de ubicación y reproducción del recorrido de cada usuario en la consola.
- Geocercas.
- Registro y grabación de llamadas.
- Mensajes con texto, fotos, video y archivos.
- Cifrado AES-256 entre equipos WAVE PTX.
- App para Android e iOS.
- Opcionales: paquete SafeGuard con llamadas de emergencia y monitoreo remoto, y video en vivo.
Hytera
HyTalk
Plataforma PoC de Hytera para radios PNC y MNC y celulares Android.
- Consola HyTalk Dispatch, que funciona en el navegador web.
- Ubicación GPS en mapa interactivo y recorridos con fecha y hora.
- Geocercas por persona o por grupo, con alarma al entrar o salir de una zona.
- Grabación de llamadas, registro y reproducción.
- Alarmas de emergencia y monitoreo de trabajador solo.
- Video en tiempo real desde equipos con cámara.
- Armado dinámico de grupos desde una lista o desde el mapa.
- App para Android 8 o superior.
¿Por dónde empezar?
- Si tu flota ya es MOTOTRBO Capacity Plus o Capacity Max, sumamos PoC con WAVE PTX y lo integramos a tus radios con el WAVE PTX Radio Gateway.
- Si tu flota ya es Hytera DMR, sumamos PoC con HyTalk y lo integramos a tus radios con el HyTalk PMR Gateway.
- Si arrancás de cero, relevamos la cobertura celular de tu zona, la cantidad de usuarios y el tipo de equipo que necesita cada puesto, y te armamos la propuesta.
Las funciones disponibles dependen de la plataforma, del equipo y del plan contratado. Te confirmamos cuáles corresponden a tu caso antes de presupuestar.
Solo la app: para empresas que ya tienen celulares
Si tu personal ya usa celulares de la empresa, no hace falta comprar equipos. Instalamos la app de Push-to-Talk en cada teléfono y los convertimos en handies, conectados a la misma consola de despacho que las radios PoC.
- WAVE PTX: app para Android e iOS.
- HyTalk: app para Android 8 o superior.
- Los celulares y las radios PoC conviven en los mismos grupos.
- Suscripción por usuario, mensual o anual según el plan.
Cómo trabajamos
- Relevamiento
Cantidad de usuarios, zonas de trabajo, cobertura de las operadoras y sistema de radio actual. - Demo
Probás los equipos y la consola en tu operación antes de decidir. - Propuesta
Equipos, plataforma, integración y presupuesto completo. - Puesta en marcha
Configuramos grupos, usuarios y consola, y capacitamos a los operadores. Después seguimos con el soporte.
¿Querés probar un equipo antes de decidir?
Contanos cuántos usuarios necesitás y en qué zonas trabaja tu personal, y coordinamos una demostración con equipos y consola.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una radio PoC?
Es un equipo que funciona como un handy, con botón de pulsar para hablar, pero que se comunica por la red 4G de una operadora celular o por Wi-Fi en lugar de usar frecuencias de radio propias.
¿Sirve para una empresa de logística con choferes en ruta?
Sí. Es uno de los usos más comunes: los choferes hablan con el depósito y entre ellos desde cualquier ciudad con cobertura, y desde la consola se ve en el mapa dónde está cada vehículo.
¿Sirve para un hotel?
Sí, cuando el Wi-Fi o la señal celular cubren todo el edificio. El personal habla por grupos (recepción, pisos, mantenimiento, seguridad) y la gerencia puede comunicarse con otros hoteles de la cadena. En subsuelos o sectores sin señal conviene una radio DMR.
¿Necesita chip?
Sí. Cada equipo usa un chip con plan de datos. También puede conectarse por Wi-Fi donde haya una red disponible.
¿Funciona con cualquier operadora de Argentina?
Depende de las bandas 4G de cada equipo y de la operadora. Algunos modelos tienen versiones con distintas bandas, por eso verificamos la compatibilidad y la cobertura en tus zonas de trabajo antes de presupuestar.
¿Puedo usar solo la app en los celulares de la empresa?
Sí. WAVE PTX tiene app para Android e iOS y HyTalk tiene app para Android 8 o superior. Los celulares se comunican con las radios PoC y con la consola de despacho como un equipo más.
¿Se puede ver dónde está cada equipo?
Sí. Las consolas de despacho de las dos plataformas muestran la ubicación de cada usuario en el mapa, permiten definir geocercas y guardan el historial para revisar los recorridos.
¿Se graban las comunicaciones?
Sí. Las dos plataformas registran y graban las llamadas para escucharlas después. Las condiciones dependen del plan contratado.
¿Qué alcance tiene una radio PoC?
No depende de la potencia del equipo sino de la cobertura de la red: dos equipos pueden comunicarse desde ciudades distintas si ambos tienen señal 4G o Wi-Fi.
¿Qué pasa si no hay señal o la red se satura?
El equipo PoC no se comunica sin red celular ni Wi-Fi, y en emergencias o eventos masivos la red puede saturarse. Para esos casos conviene una radio DMR con red propia, o combinar las dos tecnologías.
¿Hay costos mensuales?
Sí: el plan de datos de cada chip y la suscripción de la plataforma PoC por usuario, mensual o anual según el plan. Te pasamos el presupuesto completo antes de empezar.
¿Se puede integrar con nuestras radios actuales?
Sí. Con el WAVE PTX Radio Gateway de Motorola para redes Capacity Plus y Capacity Max, con el HyTalk PMR Gateway de Hytera para radios DMR Hytera, o con una interfaz para cualquier otro sistema, sea DMR, NXDN o analógico.
¿Puedo probar antes de comprar?
Sí. Coordinamos una demo con equipos y consola de despacho para que la pruebes en tu operación.
¿Tu flota es de radios DMR?
Para flotas DMR Hytera, convencionales o XPT, también ofrecemos despacho con Smart Dispatch Plus: GPS con recorrido histórico, geocercas, alarmas, grabación de llamadas, órdenes de trabajo y reportes, sin depender de la red celular.
Consultar por despacho DMR