Transporte y logística
Radios para flotas, depósitos y transporte de pasajeros
Cuando una unidad no contesta, el problema se multiplica: el cliente espera, el depósito se frena y nadie sabe dónde está el camión. Armamos sistemas de radio y PoC para que la central hable con cada chofer, sepa dónde está y coordine el trabajo del depósito sin demoras.
Lo que más nos piden resolver
Unidades que quedan sin comunicación. En ruta, lejos de la base o en zonas con mala señal. Según el recorrido se resuelve con PoC, que usa la red 4G de las operadoras, con repetidoras o con una combinación de las dos.
No saber dónde está cada unidad. Las radios y los equipos PoC con GPS envían su posición a la central, que la ve en un mapa junto con el historial del recorrido.
Avisos que hay que repetir uno por uno. Con una llamada de grupo el mensaje llega a todos los choferes a la vez, sin marcar números ni esperar que atiendan.
Ruido en andenes y depósitos. Autoelevadores, cintas y motores encendidos. Los equipos con cancelación de ruido hacen que la indicación se entienda a la primera.
Choferes que tienen que agarrar el celular. Con una radio móvil instalada en el tablero se habla con un botón y el micrófono queda al alcance de la mano.
Soluciones según el tipo de operación
Flotas de camiones y distribución
Equipos PoC instalados en la cabina, con cobertura donde haya 4G y posición por GPS. Si la flota trabaja en una zona fija o en lugares sin señal celular, conviene radio móvil con repetidora.
Depósitos y centros de distribución
Handies con cancelación de ruido y un grupo para cada sector: recepción, preparación de pedidos y expedición. En naves grandes, una repetidora cubre también la playa de maniobras.
Taxis, remises y transporte de pasajeros
Radios móviles en cada unidad y una base en la central para asignar viajes. Con GPS el operador ve qué unidad está más cerca del pasajero antes de despachar.
Aeropuertos y terminales
Grupos separados para plataforma, mantenimiento, seguridad y atención al pasajero, con un canal común para emergencias. Los equipos PoC sirven para el personal que se mueve entre terminales.
Autopistas y asistencia en ruta
Repetidoras ubicadas en altura para cubrir kilómetros de traza, móviles con GPS en las grúas y patrullas, y una base de monitoreo en el centro de control.
Motorola: DGM5000e
Hytera: HM686
Ver repetidoras
Central de despacho
Una consola en la central con mapa, grabación de las comunicaciones y registro de alarmas. Funciona con las radios y con los equipos PoC, así se ve toda la flota en un mismo lugar.
Experiencias de la región
Estos casos fueron publicados por Motorola Solutions y Hytera sobre clientes de Latinoamérica. Los citamos como referencia de lo que estas soluciones resuelven en la práctica; no son instalaciones de NG Comunicaciones.
Taxis del aeropuerto de Quito
Los choferes de la Cooperativa de Taxis Aeropuerto Mariscal Sucre N.º 34 perdían comunicación seguido y la red analógica no cubría toda la ciudad, así que varias unidades quedaban aisladas y los pasajeros esperaban. Pasaron a DMR digital con 72 handies Hytera BP566 y un equipo móvil HM656 que funciona como repetidora. Según la cooperativa, hoy se escuchan bien en toda la ciudad, sin interferencias, y llegan más rápido a buscar a los pasajeros.
Fuente: caso publicado por Hytera (2026).
CORPAC: 15 aeropuertos en una red
La corporación que opera los aeropuertos comerciales de Perú armó una red DMR nacional que une 15 aeropuertos, entre ellos Cusco, Nazca, Jauja y Tingo María, con su sede en el Callao. Torre de control, servicios de plataforma, bomberos y supervisores trabajan en grupos propios y pueden hablar todos juntos ante una emergencia. Las radios informan su posición por GPS y, según Hytera, la red enlaza todo el país en menos de cinco segundos.
Fuente: caso publicado por Hytera (2021).
Ruta 5 Sur, región de Los Lagos
La concesionaria de 135 km de la Ruta 5 Sur, entre Río Bueno y Puerto Montt, tenía mala comunicación con su flota de asistencia, sobre todo en invierno. Reemplazó la red analógica por MOTOTRBO digital: una repetidora alimentada con energía solar en el volcán Osorno, una base de monitoreo y 40 móviles en vehículos, 30 de ellos con GPS. Según el caso, la disponibilidad de voz pasó del 94 % en invierno a casi el 100 % todo el año, la capacidad de respuesta mejoró un 25 % y el tiempo para resolver incidentes bajó un 18 %.
Fuente: caso publicado por Motorola Solutions (2012). La foto es ilustrativa.
Cómo trabajamos
- Relevamos la operación
Rutas, zonas de trabajo, depósitos y cuántas unidades se mueven por turno. - Definimos la tecnología
Radio con repetidora, PoC o una combinación, según dónde trabajan las unidades. - Instalamos en las unidades
Móviles con antena en el techo, cableado prolijo y el micrófono al alcance del chofer. - Configuramos el despacho
Grupos, GPS y base o consola en la central, con la capacitación para los operadores. - Acompañamos la operación
Soporte técnico, altas y bajas de unidades y reposición de baterías y accesorios.
Equipos que usamos en transporte y logística
Preguntas frecuentes
¿Radio o PoC para una flota de camiones?
Si las unidades recorren rutas en distintas provincias, el PoC usa la red 4G de las operadoras y no necesita infraestructura propia, salvo en los tramos sin señal. Si trabajan en una zona definida o pasan por lugares sin señal celular, conviene radio con repetidora. Muchas flotas combinan las dos.
¿Podemos ver en un mapa dónde está cada unidad?
Sí. Las radios y los equipos PoC con GPS envían su posición a un software de despacho en la central, que muestra la flota en el mapa y guarda el recorrido.
¿Qué pasa en las zonas sin señal de celular?
Ahí el PoC no tiene red. Para esos tramos se usa radio con repetidora, que no depende de las compañías de celular. Lo evaluamos con el recorrido real de la flota.
¿Los equipos móviles se instalan en cualquier vehículo?
Sí: camiones, utilitarios, autos y combis. Se alimentan del vehículo y llevan antena en el techo. Hacemos la instalación con cableado prolijo y el micrófono en un lugar cómodo para el chofer.
¿Las radios cubren un depósito grande?
Con una repetidora bien ubicada se cubren las naves, la playa de maniobras y las oficinas. En el recorrido inicial medimos la señal para saber dónde va.
¿Se pueden grabar las comunicaciones?
Sí, con un software de despacho en la central. Queda registrado quién habló, cuándo y desde dónde, algo útil para revisar un reclamo o un incidente.
¿Podemos sumar unidades más adelante?
Sí. El sistema crece agregando equipos móviles, handies o líneas PoC, sin cambiar lo que ya está funcionando.
¿Cómo sé que el equipo va a servir antes de comprarlo?
Antes de cotizar, en NG Comunicaciones revisamos con vos el uso, la zona y los equipos que ya tienen, y te recomendamos un modelo concreto con su ficha técnica oficial. Así evitás comprar equipos que no cubren la zona o no funcionan con la flota actual. Si una opción no conviene para tu operación, también te lo decimos.
Pedí asesoramiento para tu flota
Contanos qué equipos usan hoy y qué necesitás resolver. Te respondemos con una recomendación concreta de equipos y accesorios, compatible con lo que ya tienen.